Tmavé-displeje z vrstveného skla s rámem zvyšují kontrast procházení luxusních obchodů{1}}Zaměření

Jednu sluncem zalitou sobotu v londýnské Covent Garden vklouzla turistka z Edinburghu do butiku společnosti Vera & Co. s pohledem upřeným na výlohu nádherných stříbrných náušnic v ceně 50 dolarů. Měla v úmyslu popadnout pár a jít,-dokud ji z horní police nezachytil záblesk modré: safírový přívěsek, zasazený do ručně-rytého zlata, zasazený do matně černé-skleněné vitríny. O čtyřicet minut později odešla s přívěskem v hodnotě 1 200 $ zastrčeným v hedvábné{8}}krabičce a řekla personálu: „Nikdy bych si toho nevšimla,-z tohoto displeje mám pocit, jako by na mě čekal.“

Pro zakladatelku společnosti Vera & Co., Lilu Veru, byl tento okamžik odměnou za šesti-měsíční redesign. Po mnoho let se zakázkové kousky této značky s vysokým-nábytkem skrývaly ve světlém-dřevě 展柜, které zapadalo do světlého, bílého-vnitřku butiku. Nakupující popadli základní- cvočky a odešli, aniž by se podívali na safírové nebo smaragdové kousky skryté za nimi. "Schovávali jsme naši nejsmysluplnější práci před očima," vzpomíná Věra.

S řešením přišlo londýnské -designové studio Frame & Glow: tmavé-rámové vrstvené sklo, které mění kontrast v prodejní nástroj. Každé pouzdro má matný černý práškový-kovový rám (vybraný pro jeho schopnost prořezat vizuální nepořádek) a 18mm antireflexní tvrzené sklo-dostatečně silné, aby působilo luxusně, ale dostatečně jasné, aby bylo vidět každou rytinu na prstenu. Ostré bílé podložky displeje jsou umístěny uvnitř každé vrstvy, takže temně modrá safíry a sytá zelená smaragdů vynikají, zatímco vestavěné 3200K teplé LED reflektory zaměřují každý kus (žádné ostré odlesky, jen měkké, soustředěné osvětlení). Rekultivovaná dubová akcentová stěna za pouzdry dodává nádech tepla a vyvažuje chladný, moderní okraj tmavých rámů.

Vrstvené rozvržení také přidává záměrnost. Stříbrné cvočky a náramky základní{1}}úrovně zabírají spodní, snadno dosažitelné police-ideální pro rychlé uchopení-, zatímco na vyvýšených patrech jsou umístěny vlastní kousky drahokamů. Tento design „cesty“ vede nakupující od běžného prohlížení k záměrnému průzkumu: 60 % zákazníků nyní přechází z nižších úrovní na vyšší ve srovnání s 20 % před přepracováním.

Data vyprávějí jasný příběh: prodej vlastních kolekcí vzrostl v pobočce Covent Garden o 30 % a doba setrvání zákazníků se prodloužila o 25 %. Zaměstnanci si také všímají posunu v interakcích,-už nepronásledují nakupující, aby zdůrazňovali špičkové-kousky; displeje odvedou svou práci. "Minulý týden přišel pár shánět dárek k výročí," říká obchodní zástupce Tom Reed. "Šli přímo do horního patra, ukázali na rubínový náhrdelník a zeptali se na jeho příběh. To se nikdy předtím nestalo."

Konzultantka maloobchodního designu Mia Carter zarámovala nastavení jako odmítnutí jedné-velikost-se hodí-všem luxusním displejům. „Příliš mnoho butiků používá světlá, neutrální pouzdra, díky nimž je každý kousek stejný,“ vysvětluje. "Tyto tmavé rámečky vytvářejí soustředění-každý kus působí zvláštním dojmem, jako by si zasloužil svůj vlastní okamžik. Z procházení se stává konverzace, nikoli mrchožrout."

Pro společnost Vera & Co. nejsou displeje jen designovým vylepšením,-jsou opětovným spojením s jádrem značky. "Vyrábíme kousky, které vyprávějí příběhy," říká Vera. "Na těchto výstavách nejsou jen šperky-umožňují vidět příběhy." Do léta má značka v plánu nainstalovat identická nastavení ve své pobočce v Manchesteru s drobnými úpravami (ořechová akcentní stěna místo dubu), aby odpovídala teplejší průmyslové atmosféře města.

Pro nakupující je poselství jednoduché: luxus neznamená být hlučný. Jde o to, abyste si všimli-jednoho dobře{2}}umístěného, ​​pečlivě osvětleného kusu po druhém.